Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 789clubz, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch an toànKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa
789clubz Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều được kiểm tra qua OTP để ngăn truy cập trái phép. Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách này khi có thay đổi về quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong suốt quá trình xử lý, không ai ngoài hệ thống có thể đọc được.

Xác minh đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập từ bên ngoài.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng hoặc hết hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc vào mục cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật', mô tả yêu cầu của bạn — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 789clubz xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Mã giao dịch và trạng thái thanh toán chỉ dùng để xác minh nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực cho phép. Sau đó sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác minh OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm và bạn sẽ nhận thông báo ngay.

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi vận hành hoặc pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này và bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.